salesforce

貴社事業拡大に向けた業務基盤Platformのご紹介
~従業員1名から大企業まで15万以上のノウハウを貴社に~

セールスイメージ

営業支援

ソフトウェア、ハードウェア不要。どんな場所・環境でも最新情報にアクセスでき、ビジネスを加速

アナリティクスイメージ

分析ツール

データセットを細かく分析して瞬時に回答を取得。場所を問わずにあらゆるデバイスから利用が可能。

アップイメージ

開発プラットフォーム

アプリケーション開発の迅速な構築に必要なツールとサービスがすべて揃ったプラットフォームを提供。

コミュニティイメージ

コミュニティ

クラウド上でソーシャルに連携。リセラー、パートナー、代理店ともどこにいようと密接に情報共有。

マーケティングイメージ

マーケティング

お客様に合わせてカスタマイズしたクロスチャネル・キャンペーンを展開。One to One の関係を構築。

サービスイメージ

カスタマーサービス

サポートの対応力と柔軟性が高まり、お客様のニーズを超える強力なカスタマーサービスを実現。

 
 

salesforceの活用範囲の展開

CRMだけでなく、さまざまな業務アプリケーションを同一プラットフォーム上に展開することが可能


salesforce概要イメージ

同一プラットフォーム上に構築することで、二重入力の削減だけでなく、情報のリアルタイム共有、転記ミスの防止、教育コストの削減等さまざまなメリットを享受

 
 

営業管理システムを検討されているお客様に全世界で15万社以上の企業が導入しているセールスフォースドットコム社のクラウド型CRMアプリケーションの導入をサポートいたします。弊社の強みである長年培ったWebシステムのノウハウと多数の導入経験を活かし、短期間に高品質な導入支援をコンサルティングから保守・サポートまで幅広対応致します。お気軽に現在のお客様の課題、問題をお伝えください。Salesforce認定の資格保有者が多数在籍しておりますのでSalesforceの機能を最大限に活かしたご提案を行います。

 
 

Herokuを活用しWebアプリをご提供


Herokuは、クラウド環境においてアプリケーションの開発や導入、運用を実現するためのセールスフォース社のPaaSです。ソデックはHeroku上でのWebアプリケーション開発を得意としておりますので、Salesforce、基幹システムとの連携やECサイトなどのWebアプリケーションの開発から公開までを迅速に対応します。既にSalesforce導入済みのお客様もは顧客管理をSalesforce、一般のお客様にはHerokuを活用したWebアプリケーションを公開し、HerokuConnectを使用した顧客情報の一元管理、業務の効率化を提供します。

 
 

Salesforce導入までの流れ


導入までの流れイメージ

要件定義・設計

コンサルタント資格を持ったエンジニアが現状の課題を整理します。
データ量やアクセス数、ワークフロー・権限などについて将来を見据えて検討、ご提案します。 画面を見ながら具体的な機能検討を行い、開発コストの軽減を行います。

Salesforce設定・開発

お客様の業務に合わせたSalesforce設定・Force.com開発を行います。
複雑な開発はVisualforce・Apexで開発します。Salesforceの標準機能やサードパーティ製品を活用した短期間で高品質な導入を行います。

トレーニング

お客様自身でSalesforceを運用できるようにトレーニングを実施します。

運用・保守

お客様がSalesforce運用に集中できるように問合せによるサポートを行います。(サポートにつきましては別途ご相談ください。)
 
 

資格取得状況


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導入実績


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