Salesforce導入支援

貴社事業拡大に向けた業務基盤Platform

全世界で15万社以上の企業が導入しているセールスフォースドットコム社のクラウド型CRMアプリケーションの導入をサポートいたします。

弊社の強みである長年培ったWebシステムのノウハウと多数の導入経験を活かし、短期間で高品質な導入支援をコンサルティングから保守・サポートまで幅広く対応致します。

お気軽に現在のお客様の課題、問題をお伝えください。Salesforceの機能を最大限に活かしたご提案を行います。

ソリューション

営業支援

ソフトウェア、ハードウェア不要。どんな場所・環境でも最新情報にアクセスでき、ビジネスを加速

分析ツール

データセットを細かく分析して瞬時に回答を取得。場所を問わずにあらゆるデバイスから利用が可能。

開発プラットフォーム

アプリケーション開発の迅速な構築に必要なツールとサービスがすべて揃ったプラットフォームを提供。

コミュニティ

クラウド上でソーシャルに連携。リセラー、パートナー、代理店ともどこにいようと密接に情報共有。

マーケティング

お客様に合わせてカスタマイズしたクロスチャネル・キャンペーンを展開。One to One の関係を構築。

カスタマーサービス

サポートの対応力と柔軟性が高まり、お客様のニーズを超える強力なカスタマーサービスを実現。

Salesforce導入までの流れ

要件定義

データ量やアクセス数、ワークフロー・権限などについて将来を見据えて検討、ご提案します。 画面を見ながら具体的な機能検討を行い、開発コストの軽減を行います。

Salesforce設定・開発

Salesforceの設定を行います。
Salesforceの標準機能やサードパーティ製品を活用した短期間で高品質な導入を行います。

トレーニング

お客様自身でSalesforceを運用できるようにトレーニングを実施します。

運用・保守

お客様がSalesforce運用に集中できるように問合せによるサポートを行います。(サポートにつきましては別途ご相談ください。)

従業員1名から大企業まで15万以上のノウハウを貴社に

顧客接点革命と企業内改革を実現するソリューションをご提案します